Handelsbedingungen

Zahlung

élé living akzeptiert Online-Zahlungen mit Visa/Dankort, Visa, Mastercard, Mobilepay Online und ApplePay.

Die Zahlung wird erst dann von Ihrem Konto abgebucht, wenn der physische Artikel versandt oder das virtuelle Produkt erstellt wird, es sei denn, es wurde etwas anderes vereinbart oder in Ihrer Bestellung angegeben.

Alle Beträge auf der Website enthalten die Mehrwertsteuer.
Die Website verwendet folgende Währungen für die Preisberechnung:
Dänemark - Kronen (DKK)

élé living verwendet einen sicheren Zahlungsserver, der alle Informationen mit dem SSL-Protokoll verschlüsselt. Das bedeutet, dass Ihre Daten sicher sind und von Dritten nicht gelesen werden können.

Die Website von élé living selbst verwendet ebenfalls eine Verschlüsselung mit dem SSL-Protokoll.

Lieferung

Die Lieferzeit für Ihre Bestellung beträgt 1–3 Werktage, außer bei Produkten, die vorbestellt werden müssen. Hier ist mit einer Lieferzeit von 4–8 Wochen zu rechnen.

élé living versendet Waren mit folgenden Diensten: GLS & DAO an einen Lieferort Ihrer Wahl

Die Frachtkosten werden nach Gewicht berechnet.

Sie können wählen, ob das Paket „ohne Verteilung“ oder „mit Verteilung“ versendet werden soll.

Die Lieferzeit beträgt in der Regel 1-3 Werktage, sofern der Artikel in der gewünschten Farbe/Variante vorrätig ist.

eleliving.dk kann nicht für Verzögerungen seitens des Versandunternehmens verantwortlich gemacht werden.

Wir versenden alle Artikel als Paket. Dadurch ist es möglich, das Paket zu verfolgen, falls Probleme auftreten oder sich die Artikel unerwartet verzögern.

Widerrufsrecht

Für auf der Website gekaufte Waren gilt ein 14-tägiges uneingeschränktes Rückgaberecht, sofern in Ihrer Bestellung nichts anderes vereinbart oder angegeben ist.

Die 14-tägige Frist beginnt mit dem Tag der Zustellung der Bestellung.

Wenn Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen, erstatten wir Ihnen alle von Ihnen erhaltenen Zahlungen zurück, mit Ausnahme der Versand- und Rücksendekosten.

Anträge auf Stornierung müssen uns spätestens 14 Tage nach Lieferung mitgeteilt werden und uns spätestens 14 Tage nach Kenntnisnahme Ihres Widerrufsrechts erreichen.

Anträge auf Ausübung des Widerrufsrechts müssen per E-Mail gestellt werden. info@eliving.dk . Die Nachricht muss Ihren Wunsch, vom Widerrufsrecht Gebrauch zu machen, klar zum Ausdruck bringen.

ZURÜCKKEHREN

Zustand des Artikels bei Rückgabe

Sie haften für jegliche Wertminderung der Ware, die durch eine über die Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware hinausgehende Behandlung entstanden ist. Das bedeutet, dass Sie die Ware genauso prüfen müssen, wie Sie es in einem Ladengeschäft tun würden.

Wurde der Artikel über die oben beschriebene Prüfung hinaus getestet, gilt er als gebraucht und wertgemindert. Das bedeutet, dass Sie im Falle einer Stornierung des Kaufs einen geringeren Teil oder gar keinen Kaufpreis zurückerhalten. Die Beurteilung des Zustands des Artikels obliegt élé living.

Geschäftsbedingungen für Werbegeschenkkarten

Aktionsgeschenkkarten werden nur für Einkäufe vergeben, die die festgelegten Bedingungen erfüllen.
Wenn ein oder mehrere Artikel zurückgegeben werden, sodass die Bedingungen für die Geschenkkarte nicht mehr erfüllt sind, behalten wir uns das Recht vor:

• Stornieren Sie die Geschenkkarte, falls sie noch nicht verwendet wurde.
  
• Gültig nur während des angegebenen Aktionszeitraums und gemäß den genannten Bedingungen.
• Gilt nicht für bereits reduzierte Artikel und kann nicht mit anderen Rabatten oder Aktionen kombiniert werden.
• Eine Aktionsgeschenkkarte pro Bestellung. Kann nicht zum Kauf von Geschenkkarten verwendet und nicht gegen Bargeld eingetauscht werden.
• Falls eine Rückgabe dazu führt, dass die Bedingungen der Geschenkkarte nicht mehr erfüllt sind, kann die Geschenkkarte storniert oder ihr Wert vom Rückerstattungsbetrag abgezogen werden (siehe Rückgabebestimmungen).

Rücksendungen von Waren müssen gemäß unserer allgemeinen Rückgaberichtlinie erfolgen.

Wir empfehlen Ihnen, dies zu berücksichtigen, bevor Sie Artikel zurücksenden, die Ihre Berechtigung zum Erhalt der Aktionsgeschenkkarte beeinträchtigen könnten.

Beschwerderecht

Für die Produkte gilt gemäß dänischem Kaufrecht eine zweijährige Garantie. Die Garantie erstreckt sich auf alle Mängel in Software, Material und Herstellung.

Mängelrügen müssen élé living innerhalb einer angemessenen Frist nach Erhalt der Ware mitgeteilt werden. Als angemessene Frist gelten maximal zwei Monate, sofern nichts anderes vereinbart wurde. Wir erstatten die angemessenen Versandkosten.

Die Reklamation ist ungültig, wenn das Produkt unsachgemäß oder ungewöhnlich bedient wird.

élé living übernimmt die Rücksendekosten in angemessenem Umfang.

Bitte kontaktieren Sie das Unternehmen bei der Rückgabe:

élé living

Beschwerden werden entgegengenommen nicht wenn diese bei der Lieferung verschickt werden.

Kunden- und Datenschutzrichtlinien

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht weiter und geben sie auch nicht an Dritte weiter. Sie werden ausschließlich in unserer Kundendatenbank gespeichert. Sie können Ihre Daten jederzeit löschen lassen.

Um einen Vertrag mit élé living abschließen zu können, benötigen wir folgende Informationen:
Name
Adresse
Telefonnummer
. E-Mail-Adresse

Wir erfassen Ihre persönlichen Daten, um Ihnen die Ware liefern zu können.

Die personenbezogenen Daten werden bei élé living registriert und bis zu fünf Jahre lang gespeichert, danach werden sie gelöscht.

Wenn personenbezogene Daten über unsere Website erhoben werden, stellen wir sicher, dass dies stets mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung geschieht, sodass Sie genau darüber informiert sind, welche Informationen erhoben werden und warum.

Der Geschäftsführer und die Mitarbeiter von élé living haben Zugriff auf die über Sie gespeicherten Informationen.

Der Datenschutzbeauftragte bei élé living ist: Gamal Saaid

Wir speichern oder übermitteln Kundendaten nicht verschlüsselt.

Als registrierter Nutzer von élé living haben Sie jederzeit das Recht, Ihrer Registrierung zu widersprechen. Sie haben außerdem das Recht, die über Sie gespeicherten Daten einzusehen. Diese Rechte ergeben sich aus dem Datenschutzgesetz. Anfragen hierzu richten Sie bitte an [Kontaktinformationen einfügen]. info@elieving.dk .

Cookies
eliving.dk verwendet Cookies, um die Website und ihre Funktionalität zu optimieren und Ihnen so den Besuch so einfach wie möglich zu gestalten.

Sie können Cookies jederzeit von Ihrem Computer löschen. Die Anleitung dazu finden Sie unter [Link einfügen]. Webshop-Cookie- und Datenschutzrichtlinie .

Protokollstatistiken
Wir verwenden Log-Statistiken auf eliving.dk. Das bedeutet, dass ein Statistiksystem Informationen sammelt, die ein statistisches Bild darüber liefern können, wie viele Besucher wir haben, woher sie kommen und wo auf der Website sie die Seite verlassen usw.

Die Log-Statistiken werden ausschließlich zum Zweck der Optimierung der Website von élé living verwendet.

Verbraucherschutz

Lesen Sie mehr über Ihren Verbraucherschutz beim Kauf über eine PensoPay-Zahlungslösung:
https://pensopay.com/mere/forbuergerbeskyttelse/

Beschwerdemöglichkeiten

Beschwerden über Produkte können an folgende Adresse gesendet werden:

Die dänische Wettbewerbs- und Verbraucherschutzbehörde
Carl Jacobsens Straße 35
2500 Valby
www.forbrug.dk

EU-Bürger außerhalb der EU müssen ihre Beschwerden über die Online-Beschwerdeplattform der EU-Kommission einreichen.
ec.europa.eu

Bei einer Beschwerde muss unsere E-Mail-Adresse info@eliving.dk und die Website, auf der Sie den Artikel gekauft haben, angegeben werden.