Handelsbedingungen
élé leben
4600
CVR: 42216542
Zahlung
élé Living akzeptiert Online-Zahlungen mit Visa/Dankort, Visa, Mastercard, Mobilepay Online, ApplePay.
Die Zahlung erfolgt erst dann von Ihrem Konto, wenn der physische Artikel versendet oder das virtuelle Produkt erstellt wird, sofern nichts anderes vereinbart oder in Ihrer Bestellung angegeben ist.
Alle Beträge auf der Website verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer.
Die Website verwendet die folgenden Währungen für die Preisgestaltung:
Dänemark - Kronen (DKK)
élé Living verwendet einen sicheren Zahlungsserver, der alle Informationen mit dem SSL-Protokoll verschlüsselt, was bedeutet, dass Ihre Daten sicher sind und nicht von Außenstehenden gelesen werden können.
Auch auf der eigenen Website von élé Living kommt die Verschlüsselung mit dem SSL-Protokoll zum Einsatz.
Lieferung
Die Lieferzeit Ihrer Bestellung beträgt 1-3 Werktage, außer bei Produkten, die vorbestellt werden müssen. Hier ist mit einer Lieferzeit von 4-8 Wochen zu rechnen.
élé Living versendet Waren mit Folgendem: GLS Optionaler Lieferort
Die Fracht wird nach Gewicht berechnet.
Sie können wählen, ob Sie das Paket „ohne Lieferung“ oder „mit Lieferung“ versenden möchten.
Die Lieferzeit beträgt in der Regel 1-3 Werktage, sofern der Artikel in der gewünschten Farbe/Variante vorrätig ist.
Im Falle von Verzögerungen beim Versandunternehmen kann eleliving.dk nicht haftbar gemacht werden.
Wir versenden alle Artikel als Paketpost. Dies ermöglicht eine Nachverfolgung des Pakets, sollten Probleme auftreten oder sich die Ware unerwartet verzögern.
Rücktrittsrecht
Es besteht ein 14-tägiges volles Rückgaberecht für auf der Website gekaufte Waren, sofern nicht anders vereinbart oder in Ihrer Bestellung angegeben.
Die 14-Tage-Frist beginnt mit dem Tag der Lieferung der Bestellung.
Machen Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch, erstatten wir Ihnen alle von Ihnen erhaltenen Zahlungen, ausgenommen Versand- und Rücksendekosten.
Widerrufswünsche müssen uns spätestens 14 Tage nach Lieferung mitgeteilt werden und spätestens 14 Tage, nachdem wir über die Ausübung des Widerrufsrechts informiert wurden, bei uns eingehen.
Anträge auf Ausübung des Widerrufsrechts müssen per E-Mail gesendet werden info@eleliving.dk . In der Mitteilung muss klar dargelegt werden, dass Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen möchten.
ZURÜCKKEHREN
Zustand des Artikels bei Rückgabe
Sie haften für einen Wertverlust der Waren, der auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist. Das bedeutet, dass Sie das Produkt auf die gleiche Weise ausprobieren müssen, als ob Sie in einem Ladengeschäft eingekauft hätten.
Wenn der Artikel über die oben beschriebenen hinausgehend anprobiert wurde, gilt er als gebraucht und hat einen Wertverlust. Das heißt, wenn Sie den Kauf stornieren, erhalten Sie einen geringeren Teil oder gar keinen Kaufbetrag zurück. Es ist Sache von élé Living, den Zustand des Artikels zu beurteilen.
Beschwerderecht
Gemäß dem dänischen Kaufgesetz gibt es auf Produkte eine zweijährige Garantie. Das Reklamationsrecht gilt für sämtliche Software-, Material- und Herstellungsfehler.
Beschwerde bzgl Fehler und Mängel müssen élé Living innerhalb einer angemessenen Frist nach Erhalt der Ware gemeldet werden. Hier die max. Als angemessene Frist gelten zwei Monate, sofern nichts anderes vereinbart ist. Wir erstatten angemessene Versandkosten.
Bei fehlerhafter oder ungewöhnlicher Bedienung des Produkts entfällt die Reklamation.
élé Living übernimmt die Rücksendekosten in angemessenem Umfang.
Bei Rücksendung wenden Sie sich bitte an das Unternehmen:
élé leben
Reklamationen werden entgegengenommen nicht wenn diese per Nachnahme versendet werden.
Kunden- und Datenschutzrichtlinie
Wir verkaufen Ihre persönlichen Daten nicht weiter und geben Ihre persönlichen Daten nicht an andere weiter, diese werden lediglich in unserem Kundenverzeichnis registriert. Sie können Ihre Daten jederzeit löschen lassen.
Damit Sie einen Vertrag mit élé Living abschließen können, benötigen wir folgende Informationen:
. Name
. Adresse
. Telefonnummer
. E-Mail-Adresse
Wir erfassen Ihre personenbezogenen Daten mit dem Ziel, die Ware an Sie liefern zu können.
Die personenbezogenen Daten werden bei élé Living registriert und bis zu fünf Jahre lang gespeichert, danach werden die Daten gelöscht.
Bei der Erhebung personenbezogener Daten über unsere Website stellen wir sicher, dass dies stets mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung geschieht, sodass Sie genau darüber informiert sind, welche Informationen zu welchem Zweck erfasst werden.
Der Direktor und die Mitarbeiter von élé Living haben Zugriff auf die über Sie registrierten Informationen.
Der Datenverantwortliche bei élé Living ist: Gamal Saaid
Wir speichern und übermitteln Kundeninformationen nicht verschlüsselt.
Als bei élé Living registrierter Nutzer haben Sie jederzeit das Recht, der Registrierung zu widersprechen. Sie haben außerdem das Recht, auf die über Sie registrierten Informationen zuzugreifen. Sie haben diese Rechte gemäß dem Datenschutzgesetz und diesbezügliche Anfragen sollten an gerichtet werden info@eleliving.dk .
Kekse
Bei eleliving.dk werden Cookies mit dem Ziel verwendet, die Website und ihre Funktionalität zu optimieren und so den Besuch für Sie so einfach wie möglich zu gestalten.
Sie können Cookies jederzeit von Ihrem Computer löschen, siehe Anleitung unter Webshop-Cookies und Datenschutzrichtlinie .
Protokollstatistiken
Wir verwenden Protokollstatistiken auf eleliving.dk, was bedeutet, dass ein Statistiksystem Informationen sammelt, die ein statistisches Bild darüber geben können, wie viele Besucher wir haben, woher sie kommen und wo auf der Website sie verlassen usw.
Die Protokollstatistiken dienen ausschließlich der Optimierung der Website von élé Living.
Verbraucherschutz
Lesen Sie mehr über Ihren Schutz als Verbraucher, wenn Sie über eine PensoPay-Zahlungslösung kaufen:
https://pensopay.com/more/consumer Protection/
Einspruchsmöglichkeiten
Reklamationen zu Produkten können an folgende Adresse gerichtet werden:
Die dänische Wettbewerbs- und Verbraucherbehörde
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
www.forbrug.dk
Für EU-Bürger außerhalb der EU müssen Beschwerden über die Online-Beschwerdeplattform der EU-Kommission eingereicht werden.
ec.europa.eu
Im Falle einer Reklamation müssen unsere E-Mail-Adresse info@eleliving.dk sowie die Website angegeben werden, auf der Sie den Artikel gekauft haben.